pos机MISS键盘签到或交易出现"Y5与密码键盘通讯失败,Y8通讯链路异常"解决办法
时间:2014/08/09 来源:pos机办理
pos机MISS键盘签到或交易出现"Y5与密码键盘通讯失败,Y8通讯链路异常"解决办法
解决方法
1、若交易过程中“Y5与密码键盘通讯失败”首先请检查密码键盘电源是否正常,然后再检查收银机后面的连接线是否按照正确的方法接好,检查配置文件的密码键盘串口号是否设置正确,检查计算机串口硬件配置,IRQ是否冲突。
2、若交易过程中出现“Y8通讯链路异常”“Z1”等通讯方面的提示,请检查商场局域网,服务器,路由器,银联主机地址之间是否能正常通讯,用PING命令.
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